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不交出隐私信息就别想用知乎?官方回应来了
时间:2019-09-23  来源:www.oaled.com

这两天打开了解APP,弹出窗口可能会提示您了解隐私政策。

通过简要介绍隐私政策和11章,我们知道如何逐一处理用户的个人信息,并确认保护用户隐私的承诺。

收集个人信息并告诉用户具体收集的内容应该是一件好事,但它引起了很多争议和怀疑。

有些网友质疑,你为什么要收集这么多人的信息呢?另一方面,如果您不同意隐私政策,则无法继续使用它。用户不是徒劳地说“不”的权利吗?

知道新的隐私政策“不同意不使用”

网友:切换到一键卸载更好吗?

下图是已知的新隐私政策:

无论您使用的是应用还是网页,都会弹出此隐私权政策。

一些网民发现,如果他们点击“不同意”,他们就会跳出这个页面:

“我们将采取适当的安全措施,按照行业成熟的安全标准保护您的个人信息。”

点击“了解”,您将返回隐私协议页面。

换句话说,您只能同意本隐私协议,否则您将无法使用它。

那么,什么是“必须由用户同意”的隐私协议?

将收集用户个人信息

包括身份证号码,联系信息

很简单,知道将收集个人信息。

什么个人信息?根据隐私政策第1章第1节,用户直接提供并了解自动收集:

注册信息。如帐户名,头像(如果有)和手机号码。当用户注册帐户时,他们知道他们将使用您的手机号码来验证您的真实姓名。

额外的信息。当用户使用附加服务功能时,需要进一步的信息,包括但不限于个人可识别信息,位置信息和提供服务所需的其他信息。

地点信息。当用户打开设备位置并使用基于位置的相关服务时,它知道收集有关该位置的信息。此信息非常敏感,拒绝提供此信息只会使其无法使用与位置相关的功能,但不会影响已知有用的其他功能。

关键字信息。当用户使用用户提供的搜索服务时,它知道收集了查询关键字信息,设备信息等。为了提供有效的搜索服务,一些信息临时存储在用户的本地存储设备中。

真实的身份信息。包括用户名,身份证号,职业,相关身份证明等信息。如果您不提供此信息,您将无法提供相关服务。

联系信息。当用户抱怨帐户或参与营销活动时,为了便于联系或帮助解决问题,有必要收集和记录个人信息,如姓名,手机号码,电子邮件和其他联系信息。

用户共享的信息。当用户使用第三方提供的服务时,他或她将同意允许第三方收集您提供服务所需的帐户名,头像和其他个人信息。

作为网络问答社区,您是否希望使用此信息来执行此操作?

根据它,它是通过附加功能增强用户体验。主要包括:消息设置,邮件设置,推送通知设置,实验室知识等。

知道“目前,除了法律要求,法律程序,诉讼或主管当局的强制性要求外,我们不会主动披露您的个人信息。如果还有其他需要公开披露的情况,我们将征收您的明确同意是必需的。“

最后,知道也说,

“当您使用或继续使用我们的服务时,您同意根据《隐私政策》收集,使用,存储,共享,传输和公开披露您的信息。”

在隐私政策的全文中,列出了更具体的细节。

例如,可以与关联公司和合作伙伴共享用户的个人信息。

值得注意的是,由于“技术限制”和“可能存在的任何恶意手段”,“并不总是能够保证信息100%安全。”

官方回复:拒绝提供不会影响使用

据南方都市报报道,互联网企业弹出式隐私政策并不是首要关注的问题。去年7月,中央网络信息办公室四个部门联合开展了隐私条款专项工作,审查了微信,微博,淘宝,高德等十大常用网络产品的隐私政策。

在评审期间,前十大APP更新了他们的隐私政策,其中大多数还以弹出窗口的形式通知用户。就像知识一样,许多网民当时都很惊讶。 “突然之间,一堆隐私政策弹出窗口发生了什么?”有人说,“生命中的第一次,我仔细阅读了隐私政策,但我不同意让你使用它。你为什么要把它展示给我?”

不难发现用户的困惑主要集中在上。为什么我需要同意平台隐私政策?用户是否无权对包裹说不?

值得一提的是,从今天(5月1日)起,国家标准《信息安全技术个人信息安全规范》正式实施,对各单位的个人信息处理活动提出了明确的安全要求。此时引入隐私策略的选择可能是遵守本规范。

对于网友的普遍反馈,“为什么要收集我的个人信息,甚至包括照片、视频和联系方式?“负责人说,

“如果用户使用基本功能,我们只收集账户信息。然而,当涉及到特殊功能时,可能需要更多的信息支持和收集所有敏感信息(如生物特征信息、身份证号码、联系信息等),需要用户提供这些信息才能得知收集情况。”

也就是说,如果用户拒绝提供信息,就不会影响基本功能的使用,同时知道信息的明确使用方式。

一些外国公司的做法可供参考

隐私政策可能是当代网民“最熟悉的陌生人”。

根据McDonald和Cranor在2008年的估计:平均阅读速度,如果一个美国人想阅读他/她在这一年中遇到的所有隐私政策,他/她将平均花费201小时。

随着科技的进步,相关研究的进展,法律法规的增多,隐私权政策也变得越来越无穷无尽和复杂。十年后,甚至在未来,这一次无疑在增长。

针对用户“不同意不能使用服务”的问题,相关负责人表示,根据个人信息安全政策,“用户主动点击同意”是隐私政策生效的一种确认方式和必要条件,因此是这个功能设计。

那么,用手指触摸并显示的“不同意”选项是否更友好?

根据Nandu的说法,欧盟通用数据保护条例(GDP R)将于5月25日生效。为了满足新规定的要求,包括Airbnb和Trello在内的国外互联网平台最近更新了他们的隐私政策并表示它们将在GDP R的同一天生效。

在线隐私政策之后,Airbnb首先通过邮件通知用户,告知他们隐私政策发生变化的原因。它还强调新政策的内容,并明确表示用户可以点击超链接“此处”了解修订后的隐私政策。为了帮助用户更直观地理解协议,Trello还附上了电子邮件修订条款的要点。

在功能设计方面,一些国外企业的做法也可以作为参考。以Airbnb为例,下载的APP页面还显示用户需要选择是否同意更新的条款。不同之处在于Airbnb完全保证用户有权说“不”。当点击“不同意”选项时,该页面再次提示用户是否“不同意条款并退出”。

如果用户坚持戒烟,那么该页面将跳转到Airbnb官方网站。平台说:“我们后悔你们离开了!”并为用户提供多种选择和相应的操作方法,如“准备回来”,“取消住房来源”,或“取消帐户”等。