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报告显示中老年人靠旅行社和朋友圈获得旅游资讯
时间:2020-01-01  来源:www.oaled.com

TechWeb于10月13日报道,桐城旅游发布《北京中老年人旅游消费行为研究报告2016》(以下简称《报告》),基于问卷调查和深度访谈,系统分析北京市45岁以上中老年人的旅游消费行为。

报告显示,中老年人依靠旅行社和朋友获取旅游信息

《报告》根据调查数据,84.5%的中老年人在条件允许的情况下愿意出门旅行,他们喜欢错误的旅行,明确表示他们不愿意只旅行5.8 %。

近半数的中老年人喜欢参观观光旅游,占45.5%,其次是休闲度假,占35.5%。观光和休闲度假是老年人旅行的主要目的。

在对中老年人最受欢迎的目的地类型的调查中,着名的山地风光,自然生态和历史遗迹是中老年游客最受欢迎的目的地,分别占26.6%,25.4%和22%分别。自然风景目的地在中老年人中最受欢迎。

此外,《报告》表明,在信息获取渠道中,传统旅行社商店是中老年人获取旅游信息的主要渠道。此外,微信朋友圈也是重要的信息获取渠道。在旅行方式上,中老年人更倾向于在旅行社旅行,占56.1%。在旅行社的选择上,着名的旅行社是中老年人中最受欢迎的,占34.3%。

在旅游支出方面,《报告》显示69%的中老年人选择承担自己的负担,儿童仅占15.5%,单次旅行费用在5000元以上的比例为39.4%。在选择旅行合作伙伴时,36.3%的中老年游客选择与配偶一起旅行,与子女一起旅行的比例仅为12.97%。

《报告》数据显示,旅游中老年人最重要的因素是:旅游安全,旅游安排,导游服务,旅游费用,膳食,住宿,交通,购物等,其中旅游安全和旅行安排大多数中老年游客的注意。

值得一提的是《报告》基于对北京中老年用户的一对一深入访谈,梳理了当前中老年人在旅游消费中的“痛点” ,主要有六个方面。他们是:导游服务水平参差不齐,行程不适合中老年人群,餐饮住宿不考虑中老年人的需求,自费购物项目也是如此很多,价格和质量不平等,老年人的旅行限制更多。

针对这些痛点,桐城旅游宣布成立“亿旅游俱乐部北京分公司”,正式进入中老年旅游市场,依托“苏州总部+”的线下布局和流动资源六个国家地区“在同一个过程中。老年人细分市场在服务,品牌和口碑方面为中老年人创造了高品质,高标准,高性价比的旅游产品。

数据显示,同年,桐城旅游服务用户数突破1亿,其中超过1000万46岁以上的中老年用户占10%以上。 (明宇)