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格力电器回应空调不达标问题:产品满足国家规定要求、反对媒体曲解
时间:2020-03-02  来源:www.oaled.com

7月26日晚,格力电器发布声明,并对北京市消费者协会公布的25个品牌网购家用空调的测试结果作出庄严回应。

格力表示,北京消费者协会公布的两家公司产品的所有性能参数均符合国家标准的要求。它们是允许在市场上销售的合格产品。没有像某些媒体提到的虚拟标准这样的问题。

与此同时,格力强调,一些媒体在“报道奥克斯,格力空调本身不符合标准”之后误解了该报道。这与测试结果和北京消费者协会“样本的测量值不超过国家规定的误差范围”的结论不一致,这是对消费者的一个主要误导,并直接影响到公司的品牌声誉。

格力电器强调,公司的所有产品都严格按照国家标准进行设计,生产和测试。我们欢迎政府部门和社会的监督。

以下是该声明的全文:

声明

最近,北京消费者协会对16个品牌的25台空调进行了抽样和测试,并公布了测试结果。一些媒体报道称,在韦克斯报告之后,格力空调本身“不符合标准”。许多格力消费者和关注格力的人都希望格力能够澄清近期媒体轰动的猜测,并给出准确的结论。本着对消费者高度负责的精神,我们公司做出以下声明:

1.按GB/T 7725-2004《房间空气调节器》国家标准5.2.2的规定“空调器的制冷量应不低于额定制冷量的95%”;第5.2.3条“空调器的测量冷却”功耗不应超过额定制冷功率的110%“;第E.5.2条。 17规定“计算出的空调能耗效率不得低于空调季节能耗效率的90%”。我公司的两个产品由北京市消费者协会公布,所有性能参数均符合国家标准要求。它们是允许在市场上销售的合格产品。没有像某些媒体提到的虚拟标准这样的问题。 (详见附表)

2. 6月10日,我公司公开报道,奥克斯空调有限公司生产和销售不合格的空调产品。基础是:我公司的自检和第三方代理检测,奥克斯8型号的空调产品不符合国家强制性标准,这完全不同于国家标准允许的工业生产的合理波动,是一个生产和销售不合格产品。目前,市场监督管理部门仍在调查和核实公开报道的内容。我们期望尽快公布调查结果,维护国家能效标准和市场卫生秩序,保护消费者的切身利益。

3.北京市消费者协会抽样测试结果公布后,部分媒体未能履行客观真实报道的义务和责任,“北京市消费者协会检测25台空调,奥克斯和格力不符合标准”, “报告Wx,格力空调本身也发布了'不符合标准'问题的报告,这与测试结果不一致,并且结果表明采样测试样品的测量值不超过规定的误差范围由国家,这是对消费者的一个主要误导。品牌声誉有直接影响。同时,相关媒体报道也混淆了“国家标准允许的工业生产合理波动”和“能效不符合国家强制性标准”的性质,从而淡化了虚拟标准造成的不合格产品的严重后果。奥克斯产品的能效。这也将使公众误认为奥克斯的行为在空调领域具有普遍性。在这方面,我们公司希望有关媒体能够遵守新闻报道的真实性,客观性和准确性原则,寻求真相和宣传报道,营造明确的舆论环境。

4.我们所有的产品都严格按照国家标准进行设计,生产和测试。我们欢迎政府部门和各界人士的监督。我们也希望国家有关监管部门能够严厉打击不合格产品和不诚实行为,共同打造中国优质产品。发展创造了良好的市场环境。

珠海格力电器有限公司

2011年7月26日