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电商对实体店已无成本优势:线下新零售开启
时间:2019-08-30  来源:www.oaled.com

据淘宝网店称,店主11%,天猫5.5%,促销费15%,快递12%,售后2%,财务费2%,水电租2%,加税,如果不是更多超过50%随着毛利率的增加,电子商务无法继续运营。目前电子商务的成本并不低于实体店。

在PC互联网时代,淘宝和京东一同度过了商店的生活。但在移动互联网时代,他们已经沦为传统企业。

最近,越来越多的实体店反击案例,如ZARA和7-Eleven的成功转型,表明实体店已开始悄然兴起。这是实体店的第二个春天还是正在崛起?

目前,业务的本质是它正在从“买卖关系”转向“服务关系”。这一变化表明实体店恢复的机会即将来临!

相比之下,几个主要的电子商务平台,无论是阿里巴巴,京东还是亚马逊,都遇到了瓶颈,上限是上限,利润增长趋于放缓,市场需求几乎饱和。

电子商务价格战已经导致中国零售业的非营利时代。在摧毁传统经济结构的同时,电子商务本身也陷入了沼泽地。

开设在线商店的成本现在超过了实体店的成本!这时,由于大多数“实体店”无法清楚地了解自己,所以业务正在下滑,这导致“实体店”的租金不断减少,两者最终会达到同一水平。

今天,核心业务优势正从“价格”转变为“服务”,但“电子商务”如何成为“实体店”的对手?电子商务是一个使用“价格”来反击的实体店。现在实体店需要使用“服务”来拉回游戏!

日本的实体店也出现了下滑,但经过几年的调整,它已经重新确立了稳定性。目前的中国就像日本一样,星巴克和ZARA的反击解释了一切。

在这种大趋势下,许多电子商务公司被迫从线下上线到线下,开设实体店为消费者提供体验的地方,以弥补他们的缺点。淘宝开设了体验店下线,京东计划在3年内开设5000家母婴体验店.这是“消费升级”和“需求升级”的精髓。

实体店正面临转型,并努力赶上电子商务。从以下三个主要变化中,我们可以看到其转型的步伐:

1.从“产品思维”到“用户思考”的转变

未来的商店有两种吃法:

一个是多品类/多品牌联合(生活方式收藏店);

第二种是终极产品(仅售出一两种产品)。

2.增加面部的价值

在过去的几年里,实体店价值的最大变化是太平鸟和新华书店。从最初的旧质朴,到目前的市场趋势,提升店面值,市场销售业绩也有所提升。

3.增强体验

实体店中唯一不可替代的东西就是体验。只有当用户的思想付诸实践时,用户的需求 - 把人放在第一位,转换思想,实现他人的感受,才能真正体验到。体验主要体验和升级体验。海底捞之所以如此火爆,关键不在于产品,而在于亲密而变态的“变态”服务,带来前所未有的享受和消费体验。

当你处于相同的位置时,你可以免费制作钉子,擦鞋子并吃点零食。当你吃火锅时,你可以亲密地送上头皮和眼镜布;有些人在厕所里挤了肥皂,用手搓卫生纸;阿姨来给阿姨毛巾.这种消费体验源于物质和情感的双重刺激,是顾客停下来的真正原因。多样化的实体店永远不会消亡,只会转变为实体店+网络的组合。

这正是马云先生在2016年10月著名演讲中提出的:“纯电子商务时代即将结束。在未来的十到二十年里,没有电子商务,只有新的零售业。也就是说,线上线下和物流必须结合起来,才能创造一个真正的新零售。”现在,这个预测正在慢慢实现,未来已经到来,让我们期待着市场的考验。