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智能音箱是个好故事,就是剧本有点老
时间:2019-11-11  来源:www.oaled.com

亚马逊,谷歌,苹果,阿里,微软.智能音箱世界的明星阵容并不奢华。

虽然“智能音箱”并不是一件新鲜事,但在人工智能的浪潮下,还有一个新名词,“智能语音助手”,特别是先发制人的亚马逊Echo赢得了近1000万的销量,再加上数千美元的价格几乎成为智能硬件领域的利润和销售的杰作。

随着亚马逊获得完美分数的方法,追随者蜂拥而至聚集,无论是耸人听闻的科技巨头还是聚光灯之外的企业家。

智能扬声器,讲述一个好故事

由于选择“扬声器”外观,在某种程度上意味着技术巨头已经确定语音将成为下一代互动门户网站之一。正因为如此,对于“无产阶级”来说,不可能谈论刚才需要的高端移动扬声器,而事故已成为技术猎人的对象。

亚马逊发布第一代Echo已近三年了。有趣的是,Echo似乎并不喜欢发布之初的市场。即使它在音质输出和设计方面没有失去专业级产品,亚马逊也推出了完整的音乐流媒体服务。当许多开发人员访问Echo,使这个智能语音助手更“有趣”时,销售额开始一路上升。

毕竟,无论是技术巨头还是消费者,对智能扬声器的期望仍然是一个好故事,但幸运的是,亚马逊的Echo并不受欢迎。

最令人震惊的是“私人助理”的故事。亚马逊Echo的内置Alexa语音助手声称能够实现诸如打电话,打电话,阅读新闻和订购网上购物等功能。随后,谷歌首页,Apple HomePod,天猫精灵X1和微软Invoke,包括“叮咚”系列的京东和科达迅飞背景,百度的“小鱼在家”等,这些产品与亚马逊的理念完全一致,只需将语音助手替换为您自己家中的产品即可。一些巨头的故事更加丰富。智能扬声器被塑造成智能家居的另一个控制中心,声音用于控制照明,电视和其他产品的工作状态,以补偿其生态布局。

想象一下生活场景:当家庭主妇在厨房做饭时,她可以使用智能扬声器查询食谱,控制厨房用具,订购食物,或使用智能扬声器来做饭时间,拨打互联网致电家人回家吃饭等等。在人工智能的祝福下,一个小型扬声器可以说改变了人们的生活方式,甚至为智能家居门打开了新的跷跷板。

十年前史蒂夫乔布斯重新定义的触摸屏互动带来了智能手机的黄金时代。十年后,各种人工智能技术显示超过97%的结果在语音识别准确性,卷积方面。神经网络,隐马尔可夫模型,迁移学习,语义分析和其他新术语充斥着网络。亚马逊Echo巧妙地解决了远场语音识别的瓶颈,或许表明语音交互的时代已经到来。

不幸的是,这是一个旧剧本

这些巨头已经进军智能扬声器市场,可以说他们有自己的计划,并不排除未来焦虑的存在。亚马逊和阿里正试图加入购物功能,似乎有理由相信这是他们未来的电子商务门户; Google致力于让Google Home了解更多信息,并在知识地图的深度和广度上展示其成就;苹果顺势疗法推出内置Siri的HomePod,不排除被迫使用战略卡的可能性.

该情节的转折点是智能扬声器的新故事可能是一个旧剧本。容易让人联想到的是2012年左右的智能手镯浪潮。当时,热门技术爱好者并不害怕。三星,华为,小米,OPPO等手机厂商也在趁着潮流,除了踏步,定位,睡眠质量。基本层面的“故事”,如心率监测,也说明了“数据+健康”的大布局。但现在?粉碎的Jawbone已进入破产和清盘状态。 Fitbit的股价在过去一年下跌了60%。即使是苹果和三星仍然没有在健康方面采取行动。所谓的智能手环和智能手表已经变得微薄的利润。

不太乐观的是,语音交互的成熟度被高估了。苹果,微软,阿里等公司发布的几款智能扬声器近三年没有跳出亚马逊Echo的圈子。当时,软件和硬件方面没有太大进展。更重要的是,亚马逊是第一个发挥“撤退”的人。今年上半年推出的新款Echo配备了7英寸触摸屏,可为智能音箱带来全新的游戏体验和功能,如视频聊天。它还在某种程度上承认语音交互很难在短时间内取代图像和动作交互。

有人批评亚马逊发布触摸屏版Echo,这是一个概念性的撤退。最好说亚马逊变得更加实用。智能语音助手的痛点在于,亚马逊可能有更多的发言权,亚马逊的妥协也暴露了语音交互的许多缺点。毕竟我们在手机上使用语音助手,还有很多不便,纯语音互动。可以想象正确的速率和用户体验。

更重要的是,智能手机仍然是一个可怕的对手。至少除了声音质量和夸张的远场语音识别之外,智能扬声器在其他方面也不能脱离智能手机。毕竟,当智能手机加入逐步功能时,大多数人的微信活动的数据源就变成了手机本身。谁能保证手机制造商不会在手机上植入更强大的语音助手服务?答案很明显。

接下来我该怎么写?

面对新事物,拥有既得利益的科技巨头总是如此疯狂,即使有可能被颠覆,也必须掌握在他们手中。智能扬声器可能是一个坑,但巨头并不担心如何处理下一个故事。

就目前而言,几乎所有巨头,智能音箱都只是正式工具,亚马逊的核心是Alexa,Apple的核心是Siri,谷歌有助手,微软有Cortana,甚至阿里也制造了自己的人机交互系统“AliGenie”。并不是所有的巨人都选择了全人工智能。语音交互的潜在爆炸性是其中每家公司的解决方案。

例如,亚马逊正积极为Alexa语音助手开发开发人员,并不仅限于软件服务,Fire TV,LG机器人,福特汽车,Dish机顶盒,甚至可能是Echo竞争产品的联想智能扬声器。苹果,谷歌,微软等也表现出了同样的初衷。智能扬声器只是潜在合作伙伴的样本。真正的智能语音助手应该无处不在,连接我们可能接触到的任何产品。车到家里的对讲机.

换句话说,无论智能发言人的故事能否继续下去,受害者总是专注于产品本身的企业家,而舞台前和幕后的巨头早已习惯于生态和平台逻辑。从积极的角度来看,巨人的吸引力可以打破终端市场的个别市场,逐步消除信息孤岛。同样,在确保技术趋势和商业布局不会丢失的情况下,巨人永远是赢家。他们想要占据顶层入口。至于实施形式,没有多少关系。它可能是今天的智能扬声器,或明天的智能机器人,智能家电甚至平板电脑。

有理由相信,如果智能运营商在不久的将来更好,那么今天引起关注的智能扬声器最终将成为过去式。巨头们还需要思考以下策略是否是最恰当的回应?世界需要的是创新,而不是复制。

结论

智能扬声器只是人工智能故事的延续。那些不遗余力的人可以休息,没有发泄,所有故事和场景的前提仍然是语音互动的完美。从用户到巨人,永远不会坚持形式和载体。与在智能扬声器上编写故事,噪声识别,方言识别,语义理解和其他更具挑战性的痛点相比,语音识别成为未来人机交互门户的关键。