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快递南宋千年瓷器破损 顺丰:没保价最多赔1000
时间:2019-11-21  来源:www.oaled.com

如今,由于网络购物的兴起,快递,物流等行业正在快速发展。经常发生货物运输中的损失和损坏。如果贵重物品没有投保,很容易引起争议。

最近,南充的郑先生遇到了这样一件令人不安的事情 - 他通过顺丰发送了一件交易价格为12万元的南宋瓷器,并发现它在货物到货后已经损坏。

据“成都商报”报道,现年34岁的郑先生是一位经常购买和销售古董的古董迷。今年1月16日,郑先生打电话给顺丰速运的接听电话,说要从南充送两件物品到郑州,他需要一个快递员才能收到货。

过了一会儿,快递员就来拿起碎片。程先生告诉“成都商报”,其中一件瓷器来自南宋。那时,他多次向快递员解释说,瓷器的价格非常高,并反复告诉快递员要仔细包装,以确保一切都安全。照片是为了证明瓷器完好无损。

快递员口口上说没有问题,并没有告诉郑先生该项目需要投保。

2月4日下午,快递到达郑州。当王先生收到快件时,他打开包裹面对快递员,发现南宋瓷器的边缘已经损坏。另一块瓷器完好无损,拒绝签字。与此同时,王先生也打电话给郑先生,说南宋瓷器已经损坏,无法继续交易。

那时,程先生联系了快递公司。公司工作人员说“结果是在3天内给出的。”顺丰速运有限公司的工作人员回答说,公司邀请专家鉴定瓷器并确定它是南宋。但是,郑先生没有保证价格,根据公司的相关规定,只有500元。

这让郑先生生气了。先生和王先生之间已经确定交易价格是12万。现在已经被快递打破了。我怎么能只支付500元?“

经过多次与快递公司沟通后,顺丰速运表示将采用最高补偿标准赔偿1000元,但郑先生仍然不能接受。 “没有谈判,我会通过合法途径保护我的合法权益。”

顺丰速运的索赔人员说,他们正在寻找专家来识别瓷器。虽然南宋是真实的,但它不是官方的窑。它被民间窑烧毁,价值可能不如官方窑那么贵。

郑先生承认,虽然他过去只开始上万元,但“这件古董没有标准价格。”现在人们愿意以120,000购买它。只要交易价格为12万元,就要价值12万元。但现在它被快递破坏了,没有任何价值。

对此,大河泰律师事务所邓庆律师表示,消费者支付快递费,快递公司收取快递费,双方已在法律上形成了有效的合同关系。在运输过程中,由于快递公司等工作中的错误,如果物品丢失或损坏,快递公司应当按照合同进行赔偿。