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机器人服务员上岗!必胜客携手腾讯打造智慧餐饮新体验
时间:2020-01-28  来源:www.oaled.com

5月23日,由微信支付,腾讯云和百胜联合建立的智能体验餐厅!中国必胜客品牌在上海正式开业。基于微信支付和腾讯云的多数字化功能,该商店创造了新的功能,如小程序自助订购,全息投影订购,机器人交付和自助服务机器人,为消费者提供更贴心的服务等方便。晚餐体验。

机器人服务“必需”

必胜客体验店在餐饮的各个方面都经过精心优化,其中最着名的是商店中的两位“特殊服务员” - 供应商机器人和食品配送机器人。

消费者可以扫描桌面小程序,将供应商机器人召集到桌面,打开微信支付并接收秘密,然后直接从货架上取出饮料;当服务员忙时,主厨会发送送货机器人。消费者提供食物。通过机器人服务,消费者再也不用担心用餐体验了,因为服务员在高峰餐厅或繁忙餐厅的反应并不及时。

在订购时,同一桌上的消费者可以将代码扫描到微信小程序中并订购食物并扫描代码进行支付。全息投影订购表中的消费者与投射到墙壁上的菜单相互作用以容易地订购食物;消费者不需要转弯看菜单并订购。

缩短整体等待时间,增加更多互动流程,更专注于享受晚餐。

“小程序+机器人”模式解决了用餐场景效率的瓶颈

多人晚餐是必胜客最重要的用餐场所,服务效率是用餐体验的重要组成部分。 “小程序+机器人”能力组合模型是必胜客案件微信支付的数字创新能力,可以成为餐饮业高效,可重复的智能餐饮解决方案。

通过“小程序+机器人”实现用户的全自助订单,餐厅标准服务快速响应等功能,可以帮助餐厅大大提高订餐,送餐,支付等效率,在一定程度上解放了店员在高峰期间降低餐厅的服务压力和运营成本,在传统的双户家庭运营中取得了新的突破。

必胜客的相关负责人表示,这一次,依靠微信支付的能力,利用数字工具创新餐厅用餐体验,是必胜客在数字领域探索的最新尝试。未来,全国各地必胜客的餐饮网络将采用更多对温度敏感的技术,以吸引消费者并更贴心地为他人服务。

微信支付团队表示,餐饮业是最全面的细分服务行业之一。微信支付希望通过基础支付能力和数字化创新,帮助餐饮业合作伙伴提高服务效率,降低管理成本,为消费者创造共同产品。更智能的用餐体验。